A abordagem e experiência da equipe L+M em Design de Operações e Processos sem gordura “caiu como uma luva” na cultura São Cristóvão de Eficiência nos processos de atendimento. Os mais de 500 pacientes que diariamente atendemos no CIAS estão encantados; e a unidade confirmou seu importante papel na estratégia do GSC de gerir todo o fluxo de cuidados

“Os Instrumentos e o Mapa da L+M apoiaram nossa equipe na construção de um novo olhar sobre produtividade de enfermagem. Pudemos visualizar mais facilmente os impactos de incrementar o time de enfermeiros e reorganizar processos e papéis. O projeto de melhoria foi desenvolvido num prazo curto, apontando medidas bem práticas. Foi uma abordagem diferente do convencional e útil no caminho de melhoria contínua dos Hospitais São Lucas e Ribeirânia em Ribeirão Preto”

“A abordagem sistêmica e o profundo conhecimento da L+M sobre os protagonistas e regras de funcionamento do mercado da saúde nos mostraram os caminhos seguros para empreender na nossa realidade. O Estudo de Viabilidade foi uma ferramenta essencial para mostrar aos Investidores as oportunidades e os riscos de empreender”

“O Projeto da Nova Torre foi concebido para traduzir os valores do Hospital Sírio Libanês, retribuindo ao Brasil o acolhimento que os primeiros imigrantes sírio-libaneses tiveram. O desenho de processos de trabalho e os layouts são um reflexo destes valores e da busca contínua de excelência”

Lauro e sua Equipe tem trabalhado para a Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto há mais de 25 anos.

Nós nos conhecemos quando ele ainda era um jovem Arquiteto Hospitalar. Foi evoluindo para transformar a L+M numa empresa de Consultoria que “põe a mão na massa”.

Lauro e sua equipe tem vivências práticas em todas as etapas da vida de uma organização de saúde: da concepção de uma melhoria – com “pé no chão” – a design de processos, projetos, orçamentos, controle de obras, instalação de tecnologias