Lauro e sua equipe conhecem MUITO da dinâmica do Mercado da Saúde e das particularidades de Cidades “que estão fora do eixo praia e pizza como ele mesmo diz”…

Tem nos ajudado a planejar o crescimento com cuidado e mostrado os melhores caminhos para evitar riscos na jornada de implantação de nosso Novo CDI aqui em Sorriso, MT.

“O DESIGN do FUTURO foi um instrumento muito importante da Diretoria para demonstrar aos Cooperados, que são como Acionistas, as evidências que sustentaram nossas propostas de mudanças e projeções de investimentos x ROI – Retorno dos Investimentos.
Na Assembleia de Agosto de 2019, usando o instrumento da L+M, aprovamos R$ 20 milhões de Investimentos com Tempo de Retorno de menos de 5 anos”

“Os conteúdos digitais e os games de avaliação de retenção foram a forma mais eficiente que encontramos para capacitar nossos 200 funcionários para melhoria de nossos processos e comportamentos.
Os principais focos foram Farmácia, Gestão de Leitos, Prescrição Médica e outras 4 dores. As histórias criadas pela Equipe da L+M e Marcelo Boeger foram desenhadas para nossa realidade.
O modelo de capacitação da L+M combinou diagnóstico prévio das dores no local, redesenho dos processos, palestras motivacionais e os conteúdos e games acessados via WEB.
O custo foi muito menor e a retenção muito maior que nossas outras experiências de treinamento.
A aferição de absorção é instantânea. Mas as próprias chefias tem que estar maduras para interpretar as notas, as vezes baixas, de suas equipes como oportunidades de melhorias”

O Projeto da Fundação Lia Maria Aguiar, cujos programas o IRSSL vai administrar para atender pessoas carentes em Campos do Jordão, é um excelente exemplo de integração entre desenho de programas de assistência na atenção básica a saúde e de detalhamento cuidadoso de processos. Os Programas e Processos estão traduzidos num layout que permitiu altíssima performance no dimensionamento de quadro de pessoal e nos níveis de eficiência operacional.

“Os Instrumentos e o Mapa da L+M apoiaram nossa equipe na construção de um novo olhar sobre produtividade de enfermagem. Pudemos visualizar mais facilmente os impactos de incrementar o time de enfermeiros e reorganizar processos e papéis. O projeto de melhoria foi desenvolvido num prazo curto, apontando medidas bem práticas. Foi uma abordagem diferente do convencional e útil no caminho de melhoria contínua dos Hospitais São Lucas e Ribeirânia em Ribeirão Preto”