O Projeto da Fundação Lia Maria Aguiar, cujos programas o IRSSL vai administrar para atender pessoas carentes em Campos do Jordão, é um excelente exemplo de integração entre desenho de programas de assistência na atenção básica a saúde e de detalhamento cuidadoso de processos. Os Programas e Processos estão traduzidos num layout que permitiu altíssima performance no dimensionamento de quadro de pessoal e nos níveis de eficiência operacional.

“O Projeto da Nova Torre foi concebido para traduzir os valores do Hospital Sírio Libanês, retribuindo ao Brasil o acolhimento que os primeiros imigrantes sírio-libaneses tiveram. O desenho de processos de trabalho e os layouts são um reflexo destes valores e da busca contínua de excelência”

Lauro e sua Equipe tem trabalhado para a Beneficência Portuguesa de São José do Rio Preto há mais de 25 anos.

Nós nos conhecemos quando ele ainda era um jovem Arquiteto Hospitalar. Foi evoluindo para transformar a L+M numa empresa de Consultoria que “põe a mão na massa”.

Lauro e sua equipe tem vivências práticas em todas as etapas da vida de uma organização de saúde: da concepção de uma melhoria – com “pé no chão” – a design de processos, projetos, orçamentos, controle de obras, instalação de tecnologias

“A anatomia, a organização de territórios e as especificações de cada detalhe de um edifício de saúde impactam a percepção do paciente sobre a qualidade e os resultados da organização. Os custos de operação do nosso novo hospital são muito mais racionais do que a média das organizações de saúde pois o layout prevê distâncias muito curtas e tempos muito pequenos para deslocamento entre Centro Cirúrgico, UTI, Pronto Atendimento e Diagnósticos. Estas distâncias curtas proporcionam oportunidades excepcionais de sinergia entre as equipes médicas e de enfermagem das áreas com maior densidade de profissionais. E ao mesmo tempo, há uma inteligente segregação de fluxos para promover as melhores experiências aos pacientes, dentro das condições de estresse que a própria presença no Hospital causa Nossos Indicadores “funcionário x leito” e “tempos de deslocamento de enfermagem” permitem viabilizar custos no cenário de fontes pagadoras que atuamos com padrões de segurança de atendimento que ficam entre os melhores do Brasil para hospitais do mesmo porte”

O DESIGN do FUTURO nos surpreendeu na forma de apresentar coisas complexas com muita simplicidade. E as Lideranças de nossos Hospitais conseguiram projetar cenários de investimento e retorno com muito mais rapidez que usando os instrumentos convencionais de planejamento que não conectam tão claramente as propostas de mudanças do prédio com as de processos, tecnologias e capacitação do quadro de pessoal.