“Os conteúdos digitais e os games de avaliação de retenção foram a forma mais eficiente que encontramos para capacitar nossos 200 funcionários para melhoria de nossos processos e comportamentos.
Os principais focos foram Farmácia, Gestão de Leitos, Prescrição Médica e outras 4 dores. As histórias criadas pela Equipe da L+M e Marcelo Boeger foram desenhadas para nossa realidade.
O modelo de capacitação da L+M combinou diagnóstico prévio das dores no local, redesenho dos processos, palestras motivacionais e os conteúdos e games acessados via WEB.
O custo foi muito menor e a retenção muito maior que nossas outras experiências de treinamento.
A aferição de absorção é instantânea. Mas as próprias chefias tem que estar maduras para interpretar as notas, as vezes baixas, de suas equipes como oportunidades de melhorias”
“Os Instrumentos e o Mapa da L+M apoiaram nossa equipe na construção de um novo olhar sobre produtividade de enfermagem. Pudemos visualizar mais facilmente os impactos de incrementar o time de enfermeiros e reorganizar processos e papéis. O projeto de melhoria foi desenvolvido num prazo curto, apontando medidas bem práticas. Foi uma abordagem diferente do convencional e útil no caminho de melhoria contínua dos Hospitais São Lucas e Ribeirânia em Ribeirão Preto”
Contar com a experiência e a alegria da incrível equipe da L+M tem dado aos Acionistas a segurança em cada passo da implantação do nosso Hospital Monporto e Rede de Atendimento Açores, aqui em Rio Grande, RS.
Empreender no Brasil e na “Terra dos Gigantes da Saúde”, como Lauro diz, é coisa para profissional.
Lauro e sua equipe tem nos guiado desde o Estudo de Viabilidade até agora, nesta fase de fiscalização do Contrato BTS.
E irão conosco até a montagem da Estrutura da Gestão para que a gente entregue o CUIDADO CERTO ao CUSTO CERTO.
“A abordagem sistêmica e o profundo conhecimento da L+M sobre os protagonistas e regras de funcionamento do mercado da saúde nos mostraram os caminhos seguros para empreender na nossa realidade. O Estudo de Viabilidade foi uma ferramenta essencial para mostrar aos Investidores as oportunidades e os riscos de empreender”