O DESIGN do FUTURO nos surpreendeu na forma de apresentar coisas complexas com muita simplicidade. E as Lideranças de nossos Hospitais conseguiram projetar cenários de investimento e retorno com muito mais rapidez que usando os instrumentos convencionais de planejamento que não conectam tão claramente as propostas de mudanças do prédio com as de processos, tecnologias e capacitação do quadro de pessoal.
“A Consultoria da L+M tem nos permitido avaliar modelos novos de financiamento de investimentos, criando muito mais VALOR para ativos imobiliários que estavam sem utilização”
“Os Instrumentos e o Mapa da L+M apoiaram nossa equipe na construção de um novo olhar sobre produtividade de enfermagem. Pudemos visualizar mais facilmente os impactos de incrementar o time de enfermeiros e reorganizar processos e papéis. O projeto de melhoria foi desenvolvido num prazo curto, apontando medidas bem práticas. Foi uma abordagem diferente do convencional e útil no caminho de melhoria contínua dos Hospitais São Lucas e Ribeirânia em Ribeirão Preto”
“O DESIGN do FUTURO foi um instrumento muito importante da Diretoria para demonstrar aos Cooperados, que são como Acionistas, as evidências que sustentaram nossas propostas de mudanças e projeções de investimentos x ROI – Retorno dos Investimentos.
Na Assembleia de Agosto de 2019, usando o instrumento da L+M, aprovamos R$ 20 milhões de Investimentos com Tempo de Retorno de menos de 5 anos”
“A anatomia, a organização de territórios e as especificações de cada detalhe de um edifício de saúde impactam a percepção do paciente sobre a qualidade e os resultados da organização. Os custos de operação do nosso novo hospital são muito mais racionais do que a média das organizações de saúde pois o layout prevê distâncias muito curtas e tempos muito pequenos para deslocamento entre Centro Cirúrgico, UTI, Pronto Atendimento e Diagnósticos. Estas distâncias curtas proporcionam oportunidades excepcionais de sinergia entre as equipes médicas e de enfermagem das áreas com maior densidade de profissionais. E ao mesmo tempo, há uma inteligente segregação de fluxos para promover as melhores experiências aos pacientes, dentro das condições de estresse que a própria presença no Hospital causa Nossos Indicadores “funcionário x leito” e “tempos de deslocamento de enfermagem” permitem viabilizar custos no cenário de fontes pagadoras que atuamos com padrões de segurança de atendimento que ficam entre os melhores do Brasil para hospitais do mesmo porte”